Kiabi - Qualité
Kiabi Quality Product Investigation
Centraliser une anomalie produit
Déclenchez une enquête qualité produit et rassemblez les preuves, décisions, échanges Supply, laboratoire et CAP PE dans un dossier unique.
Déclencher une enquêteCatégories
- Déclenchement & qualification Créer un dossier unique et qualifier l'alerte issue des signaux clients, web, magasins ou réseau interne.
- Investigation produit Collecter les éléments, vérifier la conformité, organiser les tests et préparer l'arbitrage.
- CAP PE & décisions Piloter le plan d'action correctif avec les ingénieurs produit et sécuriser les décisions métier.
- Clôture & capitalisation Clôturer le dossier, diffuser le CR et réutiliser les antécédents pour la négociation fournisseur.